Protezione dei dati

Nota: La presente traduzione è fornita a solo scopo informativo. Dal punto di vista legale, fa fede esclusivamente la versione tedesca della presente informativa sulla privacy.

Stato: 2026-11-03

La presente informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati personali da parte di Joyride GmbH nell'ambito dell'app e dell'offerta internet all'indirizzo https://www.mealbuddy.com (collettivamente i „Servizi").

Ai sensi dell'art. 4, n. 1 del RGPD, per dati personali si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile.

Di seguito, ai sensi degli artt. 13 e 14 del RGPD, vi informiamo su quali dati personali trattiamo durante l'utilizzo dei nostri Servizi, su quale base giuridica ciò avviene, a chi trasmettiamo i dati e quali sono i vostri diritti. Poiché il trattamento sul web e nell'app può differire, le rispettive attività di trattamento sono presentate in sezioni separate.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati ai sensi del RGPD è:

Joyride GmbH Bartenbacher Str. 4, 73033 Göppingen, Germania E-mail: privacy@mealbuddy.com

Responsabile della protezione dei dati

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati, è possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati al seguente indirizzo:

Florian Klytta DS Compliance GmbH, Carlsplatz 24, 40213 Düsseldorf E-mail: f.klytta@wecomply.de

Autorità di controllo

L'autorità di controllo della protezione dei dati competente per Joyride GmbH è il Landesbeauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg, contattabile all'indirizzo https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/ e via e-mail all'indirizzo poststelle@lfdi.bwl.de.

Ai sensi dell'art. 77 del RGPD, avete il diritto di proporre reclamo a questa o a un'altra autorità di controllo qualora riteniate che il trattamento dei vostri dati personali violi il RGPD.

Trattamento tramite la nostra offerta internet (Web)

Le seguenti attività di trattamento riguardano l'utilizzo della nostra offerta internet. Per ciascuna di esse sono descritti la finalità, la base giuridica e le categorie di dati. I destinatari e il periodo di conservazione sono indicati nelle sezioni „Destinatari nel Web" e nella sezione „Periodo di conservazione".

Contatto tramite il sito web

Finalità: Gestione delle richieste inviate tramite il modulo di contatto del sito web o via e-mail.
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. f del RGPD (legittimi interessi)
Categorie di dati: Indirizzo IP, indirizzo e-mail, data e durata dell'accesso, nome, contenuto del messaggio (contatto sito web)

Destinatari nel Web

Nell'ambito della nostra offerta internet, comunichiamo i vostri dati personali solo a destinatari accuratamente selezionati, nella misura in cui ciò sia necessario per le finalità menzionate o qualora abbiate prestato il vostro consenso. Nella misura in cui ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni che trattano i dati per nostro conto, abbiamo stipulato con essi contratti di nomina a responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del RGPD.

Trasferimento di dati verso paesi terzi (Web)

Qualora, nell'ambito della nostra offerta internet, dovessimo trasferire dati personali verso paesi al di fuori dell'ambito di applicazione del RGPD („paesi terzi"), ciò avviene sulla base degli artt. 44 e segg. del RGPD. In mancanza di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantiamo il livello di protezione dei dati mediante garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 del RGPD, in particolare attraverso clausole contrattuali standard (SCC).

Trattamento nella nostra App

Le seguenti attività di tratamento riguardano l'utilizzo della nostra app. Per ciascuna di esse sono descritti la finalità, la base giuridica e le categorie di dati. I destinatari e il periodo di conservazione sono indicati nelle sezioni „Destinatari nell'App" e nella sezione „Periodo di conservazione".

Segnalazioni di crash

Finalità: Miglioramento del prodotto attraverso l'analisi dei crash
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. a del RGPD (consenso)
Categorie di dati: Dati di crash (Sentry)

Apple Send Consumption Information API

Finalità: Trasmettere all'App Store le informazioni sul consumo relative a un acquisto in-app dopo aver ricevuto una notifica di richiesta di consumo (ad es. per decidere in merito ai rimborsi).
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. a del RGPD (consenso)
Categorie di dati: Prodotti acquistati tramite acquisti in-app

Buddy (assistente di cucina AI)

Finalità: Rispondere alle tue domande su cucina, ricette e spesa in chat testuale o vocale con Buddy, un assistente AI. Buddy può, su richiesta, creare e modificare le tue ricette e liste e memorizza ciò che gli racconti sulla tua economia domestica e sulle tue abitudini culinarie per adattare le sue risposte.
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b del RGPD (contratto)
Categorie particolari di dati personali (Art. 9 del RGPD): Contenuto delle ricette (ingredienti, foto, preparazione), profilo alimentare (può rivelare lo stato di salute o le convinzioni religiose)
Base giuridica per il trattamento di categorie particolari: Art. 9, par. 2, lett. a — consenso esplicito
Categorie di dati: Nome, contenuto dei messaggi (chat / supporto), genere, età / fascia d'età, contenuto delle ricette (ingredienti, foto, preparazione), profilo alimentare (può rivelare lo stato di salute o le convinzioni religiose)

Conservazione dei dati per reportistica, monitoraggio e diagnostica degli errori

Finalità: Analisi interna e misurazione delle prestazioni
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. f del RGPD (legittimi interessi)
Categorie di dati: Dati di sessione, dati di profilo e interazioni dell'utente (aggregati per scopi di reportistica)

Gestione del consenso (Usercentrics CMP)

Finalità: Raccolta, memorizzazione e documentazione delle decisioni di consenso degli utenti finali come prova del consenso tramite la piattaforma di gestione del consenso (Consent Management Platform) Usercentrics.
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. c del RGPD (obbligo legale)
Categorie di dati: Indirizzo IP, decisioni di consenso / preferenze, ID del consenso (identificativo univoco), metadati del consenso (timestamp, versione della policy, lingua)

Analisi in-app (In-App-Analytics)

Finalità: Misurazione delle interazioni degli utenti all'interno dell'app (ad es. passaggi nel funnel di registrazione, clic su pulsanti/schede) per l'analisi del prodotto
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. a del RGPD (consenso)
Categorie di dati: Interazioni dell'utente (registrazione, data del primo messaggio, data del primo match, acquisto)

Valutazione e feedback in-app

Finalità: Raccolta di una valutazione (1–5) e di un feedback testuale libero opzionale per ciascuna funzione dell'app tramite la finestra di dialogo di valutazione in-app per il miglioramento del prodotto; i collaboratori esaminano il feedback nel pannello di amministrazione. La finestra di dialogo nativa per la valutazione dello store avviene direttamente tra l'utente e Apple/Google.
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. f del RGPD (legittimi interessi)
Categorie di dati: Valutazione e feedback in-app (valutazione, testo libero)

Acquisti in-app

Finalità: Abilitazione di funzioni aggiuntive a pagamento
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b del RGPD (contratto)
Categorie di dati: Indirizzo IP, dati del dispositivo (modello, sistema operativo, ID del dispositivo), ID pubblicitari, prodotti acquistati tramite acquisti in-app

Misurazione delle campagne (Google Analytics)

Finalità: Misurazione delle prestazioni pubblicitarie
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. a del RGPD (consenso)
Profilazione: Nel contesto di questo trattamento viene effettuata una profilazione ai sensi dell'art. 4, n. 4, del RGPD. Essa persegue esclusivamente la finalità sopra indicata.
Categorie di dati: Indirizzo IP, dati del dispositivo (modello, sistema operativo, ID del dispositivo), interazioni dell'utente (registrazione, data del primo messaggio, data del primo match, acquisto), ID pubblicitari, prodotti acquistati tramite acquisti in-app

Misurazione delle campagne (Singular)

Finalità: Misurazione delle prestazioni pubblicitarie e attribuzione.
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. a del RGPD (consenso)
Profilazione: Nel contesto di questo trattamento viene effettuata una profilazione ai sensi dell'art. 4, n. 4, del RGPD. Essa persegue esclusivamente la finalità sopra indicata.
Categorie di dati: Indirizzo IP, dati del dispositivo (modello, sistema operativo, ID del dispositivo), interazioni dell'utente (registrazione, data del primo messaggio, data del primo match, acquisto), ID pubblicitari, genere, età / fascia d'età

Profilo utente e personalizzazione dell'onboarding

Finalità: Raccolta in fase di onboarding e memorizzazione del genere, della data di nascita e del profilo alimentare dell'utente al fine di personalizzare l'app e adattare i suggerimenti di ricette.
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b del RGPD (contratto)
Categorie particolari di dati personali (Art. 9 del RGPD): Profilo alimentare (può rivelare lo stato di salute o le convinzioni religiose)
Base giuridica per il trattamento di categorie particolari: Art. 9, par. 2, lett. a — consenso esplicito
Categorie di dati: Data di nascita, genere, profilo alimentare (può rivelare lo stato di salute o le convinzioni religiose)

Notifiche push

Finalità: Invio di notifiche funzionali/transazionali relative alle funzioni dell'app. Disattivabili per ciascun canale all'interno dell'app.
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. f del RGPD (legittimi interessi)
Categorie di dati: Dati del dispositivo (modello, sistema operativo, ID del dispositivo), token push / registrazione del dispositivo

Gestione delle ricette e organizzatore di ricette AI

Finalità: Puoi creare, importare (tramite URL, foto o condivisione nell'app da altre app come i social media) e organizzare ricette, nonché creare liste della spesa, anche tramite input vocale. Un assistente di ricette AI converte testi di ricette, foto di alimenti e articoli della spesa vocali in ricette strutturate e voci di lista. Le liste della spesa e delle ricette possono essere condivise con altri utenti tramite un link di invito; i membri visualizzano i nomi visualizzati degli altri.
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b del RGPD (contratto)
Categorie particolari di dati personali (Art. 9 del RGPD): Contenuto delle ricette (ingredienti, foto, preparazione)
Base giuridica per il trattamento di categorie particolari: Art. 9, par. 2, lett. a — consenso esplicito
Categorie di dati: Nome, contenuto delle ricette (ingredienti, foto, preparazione)

Dati di sessione e di versione

Finalità: Gestione sicura della sessione e dell'accesso, nonché memorizzazione del sistema operativo, della piattaforma e della versione dell'app, in modo che l'app funzioni in modo affidabile e rimanga compatibile tra aggiornamenti e dispositivi diversi.
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. f del RGPD (legittimi interessi)
Categorie di dati: Indirizzo IP, dati del dispositivo (modello, sistema operativo, ID del dispositivo)

Conservazione dei dati di autenticazione

Finalità: Accesso all'app
Base giuridica: Art. 6, par. 1, lett. b del RGPD (contratto)
Categorie di dati: ID dell'account in caso di accesso tramite Apple / Google

Destinatari nell'App

Nell'ambito della nostra app, comunichiamo i vostri dati personali solo a destinatari accuratamente selezionati, nella misura in cui ciò sia necessario per le finalità menzionate o qualora abbiate prestato il vostro consenso. Nella misura in cui ci avvaliamo di fornitori di servizi esterni che trattano i dati per nostro conto, abbiamo stipulato con essi contratti di nomina a responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del RGPD.

Comunichiamo i dati ai seguenti destinatari o categorie di destinatari:

Adapty (Stati Uniti)
Apple (Stati Uniti)
Firebase (Irlanda)
Google Ads (Irlanda)
Google Analytics (Irlanda)
Google Cloud BigQuery (Irlanda)
Google Cloud Gemini (Irlanda)
Singular (Stati Uniti)
Usercentrics (Germania)
Zurkuhl (Germania)

Trasferimento di dati verso paesi terzi (App)

Qualora, nell'ambito della nostra app, dovessimo trasferire dati personali verso paesi al di fuori dell'ambito di applicazione del RGPD („paesi terzi"), ciò avviene sulla base degli artt. 44 e segg. del RGPD. In mancanza di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantiamo il livello di protezione dei dati mediante garanzie adeguate ai sensi dell'art. 46 del RGPD, in particolare attraverso clausole contrattuali standard (SCC).

Vengono utilizzate le seguenti garanzie:

EU-US Data Privacy Framework
Clausole contrattuali standard (SCC)

Autorizzazioni dell'app

Per singole funzioni della nostra app è necessario concedere all'app determinate autorizzazioni del dispositivo. Qualora non si conceda un'autorizzazione, non sarà possibile utilizzare la rispettiva funzione.

Fotocamera: Acquisizione di foto di cibo per la stima delle calorie.
Libreria foto: Analisi di immagini di cibo esistenti per determinare le informazioni nutrizionali.
Notifiche: Invio di comunicazioni funzionali.
Tracciamento (App Tracking Transparency): esclusivamente per misurare attraverso quale campagna l'utente ha trovato l'app.

Base giuridica: Per i trattamenti necessari al funzionamento, l'art. 6, par. 1, lett. b del RGPD (contratto); per il successivo accesso o la memorizzazione di informazioni sul dispositivo terminale dell'utente, il § 25, comma 2, n. 2 della TDDDG. L'autorizzazione al tracciamento si basa sul vostro consenso (art. 6, par. 1, lett. a del RGPD).

È possibile concedere e revocare le autorizzazioni in qualsiasi momento nelle impostazioni del proprio dispositivo.

Periodo di conservazione

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento della rispettiva finalità del trattamento. Successivamente, i dati verranno cancellati, a meno che non siano ancora necessari per adempiere a obblighi di conservazione previsti dalla legge (in particolare di natura commerciale e fiscale) o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Il periodo di conservazione specifico è determinato in base a questi criteri e alla rispettiva base giuridica del trattamento; i dati che trattiamo sulla base del vostro consenso verranno cancellati a seguito della revoca dello stesso, a meno che non sussista un'altra base giuridica.

I vostri diritti

Vi spettano nei nostri confronti i seguenti diritti relativi ai dati personali che vi riguardano:

Accesso (Art. 15 del RGPD)
Rettifica (Art. 16 del RGPD)
Cancellazione (Art. 17 del RGPD)
Limitazione di trattamento (Art. 18 del RGPD)
Portabilità dei dati (Art. 20 del RGPD)
Opposizione al trattamento (Art. 21 del RGPD), in particolare in caso di trattamento per finalità di marketing diretto
Revoca del consenso prestato con effetto per il futuro (Art. 7, par. 3 del RGPD)
Reclamo a un'autorità di controllo (Art. 77 del RGPD)

Per esercitare i vostri diritti, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo privacy@mealbuddy.com o di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo f.klytta@wecomply.de.

Obbligo di conferimento dei dati

Qualora vi venga richiesto di fornire dati personali, ciò è prescritto dalla legge o dal contratto, oppure è necessario per la conclusione del contratto stesso. In assenza di tali dati, l'utilizzo delle corrispondenti funzioni dei nostri Servizi non è, di norma, possibile.

Profilazione e decisioni automatizzate

Non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato ai sensi dell'art. 22 del RGPD che produca effetti giuridici nei vostri confronti o che incida in modo analogo significativamente sulla vostra persona.

La profilazione ai sensi dell'art. 4, n. 4, del RGPD avviene per le finalità indicate nelle sezioni sul trattamento sopra riportate, in particolare per la visualizzazione personalizzata di contenuti e annunci pubblicitari in base alle esigenze. Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a tale trattamento ai sensi dell'art. 21 del RGPD.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di adeguare la presente informativa sulla privacy qualora ciò si renda necessario a causa di modifiche della situazione giuridica, della giurisprudenza o di variazioni dei nostri Servizi. La versione di volta in volta aggiornata è sempre disponibile all'indirizzo https://www.mealbuddy.com/privacy.

Contatti

Per domande relative alla protezione dei dati e al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci all'indirizzo privacy@mealbuddy.com. Si prega di inviare le richieste di carattere generale a help@mealbuddy.com.